Salut, je viens de m'acheté un casque bluetooth mais je n'arrive pas à l’installé sur le pc. Windows me signal un problème avec les pilot bluetooth mais lorsque je met "essayer de résoudre le problème" il me propose seulement de désinstallé et réinstallé le pilot et apparemment se qui n'a aucun effet, le casque est bien compatible avec les pc, de même pour mon ordi' il dispose d'un bluetooth. Lorsque je lance une recherche périphérique il ne détecte pas le casque, et oui j'ai bien vérifier que le mode couplage du casque était activé.
j'ai aussi mis à jour les pilotes mais aucun effet...



si quelqu'un s'y connait et que vous avez des potentiels solutions aidez moi please

Quelle est ta version de Windows ? (sous 8 c'est différent).
Regarde sur maconfig.com si tu as bien tous tes drivers bluetooth à jour.

j'ai le 7- 64 bits, je viens de vérifier sur le site et il ne signal aucun problème au niveau des bluetooth sauf que j'ai remarqué il y'en a parmi les bluetooth qui son sur le statu arrêté
je te remercie de ta réponse esiao !

Creuses là dedans, tu as essayé de l'installer sur un autre pc ou periph ?

beh en faite je peux pas, tout les pc de la maison n'ont pas de bluetooth. je suis le seule a en avoir

Et ton téléphone ?

avec le tel sa marche très bien justement ^..^"

Quelle est la marque et le nom de ton casque ?